Πολιτική απορρήτου – Προστασία προσωπικών δεδομένων – GDPR
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών πού παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη, από τον ιστότοπο https://ouaoua.gr, προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την Πολιτική Απορρήτου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του παρόντος ιστότοπου.
Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τα περιεχόμενα αυτής της σελίδας, πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού μας τόπου.
Αν δεν συμφωνεί, θα πρέπει να τον εγκαταλείψει και να ΜΗΝ κάνει καμία χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του.
Η ouaoua.gr, στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας των Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 που έχει τεθεί σε ισχύ από την 25/05/2018, στο εξής ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων «ΓΚΠΔ» (GDPR), όπως εκάστοτε ισχύει, έχει εκπονήσει την παρούσα πολιτική απορρήτου /προστασίας προσωπικών δεδομένων και σας παρέχει την ακόλουθη ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου της επεξεργασίας.
Η ενημέρωση αυτή απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που διενεργούν οποιαδήποτε συναλλαγή ή διατηρούν οποιαδήποτε νομική σχέση με την ouaoua.gr και σε κάθε φυσικό πρόσωπο που υπό οποιαδήποτε ιδιότητα έχει συναλλακτικές σχέσεις με την ouaoua.gr.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλα τα προϊόντα, υπηρεσίες και ιστότοπους που παρέχει η ouaoua.gr.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πληροφορίες που συλλέγουμε και τρόπος χρήσης τους:
Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας μας και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες των προϊόντων της, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του πελάτη.
Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).
Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσής σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Προστασία προσωπικών δεδομένων:
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.
Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε, ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας δεδομένα.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου.
Σχετική νομοθεσία:
Παράλληλα με τα εσωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρείας μας, ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, με τις νομοθεσίες/κανονισμούς που ακολουθούν:
Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)
Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε:
Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:
Παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστότοπων
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και αυτός, χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο. Παρόλο που η GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας κάνει προσωπικά γνωστούς σε εμάς.
Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση σας, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων ο οποίος είναι συμβατός με τις επιταγές της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Cookies:
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, αποστέλλονται cookies στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, καθώς και για την αποθήκευση των προτιμήσεων χρήστη, τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης και της επιλογής διαφημίσεων και για την παρακολούθηση των τάσεων των χρηστών, όπως του τρόπου με τον οποίο πραγματοποιούν αναζητήσεις.
Τί είναι το cookie;
Ο όρος «cookie» αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποτελείται αποκλειστικά από μια σειρά πληροφοριών σε μορφή κειμένου, το οποίο ο ιστότοπος μεταφέρει στο πρόγραμμα πλοήγησης ιστού που βρίσκεται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, είτε προσωρινά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας, είτε μερικές φορές για μεγαλύτερες περιόδους, ανάλογα με τον τύπο του cookie.
Τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες (για παράδειγμα, σας ξεχωρίζουν από τους άλλους επισκέπτες του ίδιου ιστοτόπου ή θυμούνται ορισμένα πράγματα για εσάς, όπως τις προτιμήσεις σας) και χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους ιστότοπους για να βελτιώσουν την εμπειρία σας ως χρήστη τους.
Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα πλοήγησής σας και περιέχει ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες.
Ένα cookie συνήθως περιέχει το όνομα του πεδίου από όπου προήλθε το cookie, τη «διάρκεια ζωής» του cookie καθώς και μία τιμή (συνήθως με τη μορφή ενός τυχαίως παραχθέντα μοναδικού αριθμού).
Πληροφορίες καταγραφής:
Όταν αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, μιας εφαρμογής ή κάποιου άλλου προγράμματος πελάτη, ο Server-διακομιστής μας καταγράφει αυτόματα κάποιες πληροφορίες. Αυτά τα αρχεία καταγραφής του Server-διακομιστή ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως το αίτημά σας προς τον ιστό, την αλληλεπίδρασή σας με μια υπηρεσία, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος και ένα ή περισσότερα cookies που μπορεί να προσδιορίσουν με μοναδικό τρόπο το πρόγραμμα περιήγησης ή τον λογαριασμό σας.
Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου:
Όλη η διαδικτυακή κίνηση (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας, είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS κάνοντας χρήση του SSL (Secure Sockets Layer).
Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων, όπως ορίζονται παρακάτω στην ενότητα «Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας».
Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (μερικές φορές γνωστό και ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.
Επικοινωνία χρήστη:
Όταν αποστέλλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης μορφής επικοινωνία στην εταιρεία μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αυτά τα στοιχεία προκειμένου να επεξεργαστούμε τα ερωτήματά σας, να απαντήσουμε στα αιτήματά σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
Εκτός από τα παραπάνω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για:
Την παροχή, τη συντήρηση, την προστασία και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων διαφημιστικών υπηρεσιών), για την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και για την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας ή των χρηστών μας.
Εάν χρησιμοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία με τρόπο πέραν αυτού για τον οποίο συγκεντρώθηκαν, θα ζητήσουμε τη ρητή σας άδεια πριν από τέτοιου είδους χρήση.
Κοινή χρήση πληροφοριών:
Η εταιρεία μας κάνει κοινή χρήση των προσωπικών στοιχείων μόνο με άλλες εταιρείες ή ιδιώτες Μόνο στην περίπτωση που έχουμε την άδειά σας και όταν απαιτούμε άδεια για τη συμμετοχή στην κοινή χρήση οποιωνδήποτε ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων.
Όταν παρέχουμε τέτοιου είδους στοιχεία σε συνεργαζόμενες, θυγατρικές εταιρείες ή άλλες έμπιστες επιχειρήσεις ή ιδιώτες για την εκ μέρους μας επεξεργασία προσωπικών στοιχείων. Όταν απαιτούμε αυτά τα μέρη να συμφωνήσουν για την επεξεργασία τέτοιων στοιχείων, βάσει των οδηγιών μας και σε συμμόρφωση με την παρούσα Πολιτική απορρήτου και οποιαδήποτε άλλα κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
Κοινή χρήση πληροφοριών όταν πιστεύουμε ότι η πρόσβαση, χρήση, διατήρηση ή αποκάλυψη τέτοιων στοιχείων απαιτείται εύλογα για:
α) τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή κυβερνητικές απαιτήσεις,
β) την εφαρμογή των ισχυόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης πιθανής παραβίασης των όρων αυτής,
γ) τον εντοπισμό, την αποτροπή ή άλλως αντιμετώπιση υποθέσεων απάτης, ασφαλείας ή τεχνικά προβλήματα
δ) την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή ασφάλειας της εταιρείας, των χρηστών ή του κοινού όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Ασφάλεια πληροφοριών:
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή μη εξουσιοδοτημένη αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή δεδομένων.
Αυτά περιλαμβάνουν εσωτερικούς ελέγχους της συλλογής δεδομένων, πρακτικές αποθήκευσης και επεξεργασίας και μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων κατάλληλης κρυπτογράφησης και φυσικών μέτρων ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα όπου φυλάσσουμε προσωπικά δεδομένα.
Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία περιορίζεται μόνο στους υπαλλήλους της εταιρείας μας, αναδόχους και αντιπροσώπους που πρέπει να γνωρίζουν αυτά τα στοιχεία για την επεξεργασία τους εκ μέρους μας.
Αυτοί δεσμεύονται από εμπιστευτικότητα και ενδέχεται να υπόκεινται σε πειθαρχικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της καταγγελίας και ποινικής δίωξης, εάν δεν ανταποκριθούν σε αυτές τις υποχρεώσεις.
Η εταιρεία μας ελέγχει τακτικά τη συμμόρφωσή της με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
Όταν λαμβάνουμε επίσημα γραπτά παράπονα, είναι πολιτική μας να επικοινωνούμε με το χρήστη που υπέβαλε το παράπονο σχετικά με τις ανησυχίες του.
Θα συνεργαστούμε με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών αρχών προστασίας δεδομένων, για την επίλυση θεμάτων σχετικά με τη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων τα οποία δεν μπορούν να επιλυθούν μεταξύ της εταιρείας και ενός ιδιώτη.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου:
Λάβετε υπόψη ότι η παρούσα Πολιτική απορρήτου ενδέχεται να αλλάξει ανά διαστήματα, με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο.
Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπου μας για τις αλλαγές αυτές. Αντ̓ αυτού, σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές της παρούσας πολιτικής απορρήτου.
Η εξακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου https://ouaoua.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους σας.
© ouaoua.gr